Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Boatcrowd Pte. Ltd. ("Boatcrowd", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, divulga e protegge i dati personali quando l’utente visita il sito www.boatcrowd.com (il "Sito"), invia una richiesta di noleggio o di vendita, pubblica un annuncio di vendita di uno yacht o interagisce in altro modo con noi. Boatcrowd è una società di intermediazione nautica: organizziamo noleggi di yacht con proprietari, operatori e agenti centrali indipendenti e fungiamo da intermediari nella compravendita di yacht tra venditori e acquirenti indipendenti (collettivamente, “Fornitori” e “Controparti”). Boatcrowd Pte. Ltd. è una società costituita a Singapore.

Prendiamo molto sul serio la Sua privacy. La presente Informativa è stata redatta in conformità con la Legge sulla protezione dei dati personali del 2012 di Singapore (il “PDPA”) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE e del Regno Unito (“GDPR”) e con il California Consumer Privacy Act (“CCPA/CPRA”). La preghiamo di leggerla attentamente. Utilizzando il Sito o fornendoci i Suoi dati, Lei accetta le pratiche qui descritte.

1. Chi è responsabile dei Suoi dati

Boatcrowd Pte. Ltd. (UEN 201833747E), una società costituita a Singapore con sede legale in 600 North Bridge Road, #11/08 Parkview Square, Singapore 188778, è il titolare del trattamento responsabile dei dati personali raccolti tramite il Sito. Qualora l’utente abbia domande relative alla presente Informativa o desideri esercitare i propri diritti, può contattarci utilizzando i recapiti riportati nella sezione “Come contattarci” riportata di seguito.

2. Quali dati personali raccogliamo

Raccogliamo i dati personali che ci fornite, i dati che generiamo o raccogliamo automaticamente e i dati che riceviamo da terzi.

2.1 Informazioni che ci fornite

Dettagli relativi alle richieste di noleggio e alle prenotazioni. Il Suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese di residenza, destinazioni preferite, date, numero di persone, budget, esigenze particolari e qualsiasi messaggio che ci invia quando richiede un’offerta o effettua una richiesta di prenotazione.
Dettagli relativi alle richieste di acquisto di yacht. Il Suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, budget, dimensioni, tipo e destinazione d’uso preferiti dello yacht, luogo di ormeggio e qualsiasi messaggio che ci invia quando richiede informazioni sull’acquisto di uno yacht, richiede una visita o presenta un’offerta.
Dettagli relativi al venditore e all’annuncio. Qualora ci chieda di vendere il Suo yacht: il Suo nome e i Suoi dati di contatto, i dettagli dello yacht (costruttore, modello, lunghezza, anno di costruzione, ubicazione, prezzo richiesto, specifiche, storia, inventario e immagini), nonché i documenti necessari per la commercializzazione e la vendita dello stesso, quali certificati di immatricolazione e del costruttore, atti di vendita, certificati di classe e di bandiera, documenti relativi all’IVA e alle imposte, perizie e registri di manutenzione e noleggio. Qualora lo yacht sia di proprietà di una società o di un trust, raccogliamo i dati relativi a tale entità e ai suoi firmatari autorizzati.
Dati relativi all’account e alle comunicazioni. Informazioni fornite dall’utente quando si mette in contatto con i nostri team di noleggio o vendita tramite e-mail, telefono, modulo web, WhatsApp o chat, compreso il contenuto di tali comunicazioni.
Dati relativi all’identità e alla verifica. Al fine di adempiere agli obblighi in materia di antiriciclaggio, sanzioni e “know-your-customer” (KYC), nonché ai requisiti di proprietari, venditori, banche e autorità, raccogliamo una copia del passaporto o di un altro documento di identità rilasciato dalle autorità pubbliche dei noleggiatori, degli acquirenti e dei venditori e, ove richiesto, una prova di residenza, quale una bolletta recente o un estratto conto bancario. Per l’acquisto e la vendita di yacht potremmo inoltre raccogliere prove relative alla provenienza dei fondi o del patrimonio e, nel caso di soggetti giuridici o trust, informazioni identificative relative agli amministratori, ai firmatari e ai titolari effettivi finali.
Dati relativi ai pagamenti. Laddove i fondi relativi al noleggio, gli acconti di acquisto o i fondi di chiusura vengano elaborati tramite o da parte nostra, raccogliamo i dati di fatturazione, le coordinate bancarie e le informazioni relative alle transazioni. Potremmo gestire i fondi relativi al noleggio per il successivo trasferimento all’agente centrale dello yacht (lo “Stakeholder”) e/o al proprietario ai sensi del contratto di noleggio e, qualora fossimo nominati stakeholder in una vendita, detenere gli acconti e i fondi di acquisto in un conto cliente separato/di deposito a garanzia per il loro sblocco in conformità con il contratto di vendita. I pagamenti con carta e bancari sono gestiti dai nostri fornitori di servizi di pagamento e bancari di terze parti; non conserviamo i numeri completi delle carte sui nostri sistemi.
Preferenze di marketing. Le Sue scelte relative alla ricezione di comunicazioni da parte nostra.

2.2 Informazioni che raccogliamo automaticamente

Dati tecnici e di utilizzo. Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine e yacht visualizzati, termini di ricerca, impostazioni di lingua e valuta, nonché date e orari delle vostre visite.
Cookie e tecnologie simili. Si veda la sezione “Cookie e analisi” riportata di seguito.

2.3 Informazioni provenienti da terzi

Potremmo ricevere informazioni da fornitori e controparti in relazione a una prenotazione o a una vendita (ad esempio, da un agente centrale incaricato della pubblicazione di un annuncio, da un venditore o dal rappresentante di un acquirente), da co-broker, periti, avvocati e altri professionisti coinvolti in una transazione, da fornitori di servizi di verifica dell’identità, screening delle sanzioni e referenze creditizie, da partner pubblicitari e di analisi dei dati, nonché da fonti pubblicamente disponibili quali registri nautici, registri delle imprese o piattaforme di social media quando l’utente interagisce con le nostre pagine.

3. Come e perché utilizziamo i Suoi dati

Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità. Laddove si applichi il GDPR, la base giuridica su cui ci fondiamo per ciascuna finalità è indicata tra parentesi.

Per rispondere alla Sua richiesta e inoltrare le Sue esigenze ai Fornitori competenti affinché possano fornirLe un preventivo o verificare la disponibilità (esecuzione di un contratto o adempimenti effettuati su Sua richiesta prima della stipula dello stesso; Suo consenso).
Per organizzare, elaborare e gestire le prenotazioni di noleggio, compresa la gestione dei pagamenti ove applicabile (esecuzione di un contratto).
Per commercializzare yacht in vendita per conto dei venditori, presentare agli acquirenti gli yacht più adatti, organizzare visite, prove in mare e perizie, presentare offerte e gestire le transazioni di vendita fino alla conclusione, compresa la custodia e lo svincolo di depositi e fondi di acquisto laddove agiamo in qualità di depositario (esecuzione di un contratto o misure adottate su Sua richiesta prima della stipula di un contratto; i nostri interessi legittimi).
Per fornire assistenza clienti e servizi di concierge prima, durante e dopo il Suo noleggio o acquisto (adempimento di un contratto; i nostri interessi legittimi).
Per gestire, mantenere, proteggere e migliorare il Sito e i nostri servizi (i nostri interessi legittimi).
Per inviarLe comunicazioni di marketing relative a yacht, destinazioni e offerte, ove consentito (il Suo consenso; i nostri interessi legittimi).
Per verificare la Sua identità ed effettuare i controlli relativi alla conoscenza del cliente (KYC), all’antiriciclaggio, alla provenienza dei fondi e alle sanzioni necessari per confermare un noleggio, un acquisto o una vendita (obbligo legale; i nostri legittimi interessi).
Per prevenire le frodi, garantire la sicurezza e adempiere ai nostri obblighi legali e normativi (obbligo legale; nostri interessi legittimi).

Ai sensi del PDPA, raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali esclusivamente per finalità che una persona ragionevole riterrebbe appropriate nelle circostanze e per le quali Lei ha prestato (o si ritiene che abbia prestato) il consenso, o come altrimenti consentito dalla legge.

4. Condivisione dei Suoi dati con fornitori, controparti e altri soggetti

Noleggio. Al fine di fornire il servizio da Lei richiesto, condividiamo i dettagli della Sua richiesta e della Sua prenotazione con i fornitori pertinenti alla Sua richiesta. Questa è la funzione principale della nostra piattaforma: quando Lei invia una richiesta, inoltriamo le informazioni necessarie affinché uno o più fornitori (il proprietario dello yacht, l’operatore o il loro agente centrale designato) possano preparare un’offerta o elaborare la Sua prenotazione. Qualora proceda alla stipula di un contratto di noleggio, i relativi dettagli di prenotazione e pagamento vengono condivisi con le parti del contratto di noleggio, in genere l’armatore, l’agente centrale (Stakeholder) e, laddove gestiamo i fondi, i nostri fornitori di servizi di pagamento e bancari, in modo che il contratto di noleggio possa essere stipulato e i fondi versati in conformità con tale accordo.

Vendite e acquisti. Se l’utente è un acquirente, condividiamo la Sua richiesta, i dati relativi alla verifica dell’identità e i dettagli dell’offerta con il venditore e/o con l’agente centrale incaricato dell’annuncio dello yacht (co-broker), nella misura necessaria per organizzare le visite, presentare la Sua offerta e concludere la vendita. Se Lei è un venditore, pubblichiamo sul Sito l’annuncio dello yacht da Lei approvato e, previo Suo consenso, lo condividiamo con i co-broker e le piattaforme di annunci partner; condividiamo la Sua identità, la titolarità e la documentazione dello yacht con l’acquirente e i suoi consulenti, nella misura necessaria a concludere la vendita, e non pubblichiamo la Sua identità né il fatto della vendita senza il Suo consenso. In entrambi i casi, una volta avviata la vendita, i dettagli pertinenti vengono condivisi con le parti coinvolte nel suo completamento, la controparte della vendita, i co-broker, il soggetto di riferimento o il fornitore del servizio di deposito a garanzia, i periti, gli avvocati, i registri di bandiera, le banche e gli istituti finanziari, gli assicuratori, i costruttori e i cantieri, nonché le autorità fiscali o doganali, nella misura necessaria per la transazione.

Ciascun fornitore, controparte e professionista coinvolto nella Sua transazione è un’azienda indipendente e agisce in qualità di titolare del trattamento autonomo per i dati che gli trasmettiamo; il trattamento dei Suoi dati da parte loro è regolato dalle rispettive informative sulla privacy.

Potremmo inoltre divulgare dati personali a:

Fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto, quali fornitori di servizi di hosting, IT, assistenza clienti, comunicazioni, analisi, verifica dell’identità e screening delle sanzioni, nonché elaborazione dei pagamenti, nel rispetto di adeguati termini di riservatezza e protezione dei dati;
Consulenti professionali quali avvocati, commercialisti e assicuratori;
Autorità, organismi di regolamentazione o altre parti qualora siamo tenuti a farlo per legge, per rispondere a procedimenti legali o per accertare, esercitare o difendere diritti legali;
Un’entità subentrante in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione di beni; in tal caso adotteremo misure ragionevoli per garantire che i Suoi dati rimangano protetti.

Non vendiamo i Suoi dati personali.

5. Trasferimenti internazionali di dati

Boatcrowd opera a livello globale e collabora con fornitori e prestatori di servizi in numerosi paesi. I Suoi dati personali potrebbero pertanto essere trasferiti, conservati o consultati da paesi al di fuori del Suo, ivi compresi quelli al di fuori di Singapore e dello Spazio economico europeo, le cui leggi in materia di protezione dei dati potrebbero differire da quelle vigenti nel luogo in cui Lei risiede. Laddove trasferiamo dati personali a livello internazionale, adottiamo misure per garantire che essi ricevano un livello di protezione paragonabile a quello richiesto dal PDPA e, ove applicabile, dal GDPR, ad esempio ricorrendo a garanzie contrattuali quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

6. Cookie e strumenti di analisi

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzionare correttamente, ricordare le preferenze dell’utente (quali valuta e lingua), analizzare il traffico e migliorare i nostri servizi. I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell’utente.

I cookie strettamente necessari consentono il funzionamento delle funzionalità di base e non possono essere disattivati nei nostri sistemi.
I cookie di preferenza memorizzano le scelte dell’utente, quali la valuta selezionata o gli yacht visualizzati di recente.
I cookie di analisi ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il Sito. Utilizziamo strumenti quali Google Analytics e Clicky. Tali strumenti possono raccogliere informazioni quali il Suo indirizzo IP (spesso troncato/anonimizzato) e le pagine visitate, elaborandole per nostro conto.
I cookie di marketing/retargeting possono essere utilizzati per mostrarLe yacht e offerte pertinenti sul nostro Sito e su siti di terze parti.

Potete controllare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser e, ove disponibile, tramite il nostro banner sui cookie. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sul funzionamento del Sito. Per quanto riguarda specificatamente Google Analytics, potete disattivarlo tramite il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

7. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, ivi incluse la fornitura dei nostri servizi, l’adempimento degli obblighi legali, fiscali e contabili, la risoluzione di controversie e l’applicazione dei nostri accordi. I dati relativi alla verifica dell’identità, alla provenienza dei fondi e alle transazioni relative a noleggi, acquisti e vendite vengono conservati per i periodi minimi previsti dalle leggi applicabili in materia di antiriciclaggio e di conservazione dei dati (in genere almeno cinque anni dalla conclusione della transazione o del rapporto commerciale). Quando i dati non saranno più necessari, provvederemo a cancellarli in modo sicuro o a renderli anonimi.

8. Come proteggiamo i Suoi dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e procedurali ragionevoli, volte a proteggere i dati personali da accessi, raccolte, utilizzi, divulgazioni, copie, modifiche, eliminazioni o perdite non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

In linea con il PDPA, qualora una violazione dei dati possa causare un danno significativo alle persone interessate, o riguardi 500 o più persone, provvederemo a informare la Commissione per la protezione dei dati personali di Singapore e le persone interessate, ove richiesto, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa.

9. I Suoi diritti e le Sue scelte

A seconda del luogo in cui risiede, l’utente potrebbe godere di alcuni o di tutti i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

Accesso. Richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso che La riguardano e informazioni sulle modalità di utilizzo degli stessi.
Rettifica. Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
Revoca del consenso. Revocare il consenso alla raccolta, all’utilizzo o alla divulgazione dei Suoi dati, con un preavviso ragionevole. Si noti che ciò potrebbe comportare l’impossibilità da parte nostra di continuare a fornirLe determinati servizi.
Cancellazione, limitazione e opposizione (GDPR). Richiedere la cancellazione dei propri dati, limitarne il trattamento o opporsi a determinati trattamenti.
Portabilità dei dati (GDPR). Ricevere determinati dati in un formato portatile.
Disattivazione delle comunicazioni di marketing. È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nelle nostre e-mail o contattandoci.
Diritti ai sensi del CCPA/CPRA. Se è residente in California, potrebbe avere il diritto di conoscere, cancellare, correggere e opporsi alla “vendita” o alla “condivisione” delle informazioni personali. Non vendiamo informazioni personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di risponderLe. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità locale competente in materia di protezione dei dati, compresa la Commissione per la protezione dei dati personali di Singapore.

10. Comunicazioni di marketing

Le invieremo comunicazioni di marketing solo nei casi in cui siamo autorizzati a farlo. Potrà disattivare tali comunicazioni in qualsiasi momento. Laddove richiesto dalle disposizioni “Do Not Call” di Singapore o da altre leggi applicabili, verificheremo i registri pertinenti e rispetteremo le sue preferenze prima di inviare messaggi di marketing al suo numero di telefono.

11. Collegamenti a siti di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti, compresi quelli di fornitori e inserzionisti, che non sono gestiti da noi. La presente Informativa non si applica a tali siti e non siamo responsabili del loro contenuto né delle loro pratiche in materia di privacy. La invitiamo a prendere visione delle informative sulla privacy di qualsiasi sito di terze parti che visiti.

12. Privacy dei minori

Il Sito è destinato agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso appropriato. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, La preghiamo di contattarci e provvederemo a cancellarli.

13. Modifiche alla presente Informativa

Potremo aggiornare la presente Informativa di volta in volta per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per motivi legali, operativi o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento” e, ove opportuno, La informeremo in merito a modifiche significative.

14. Come contattarci

Qualora l’utente abbia domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa o ai propri dati personali, è pregato di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati:

Boatcrowd Pte. Ltd. (UEN 201833747E)
All’attenzione del Responsabile
della protezione dei dati 600 North Bridge Road, #11/08 Parkview Square, Singapore 188778
E-mail: legal@boatcrowd.com
Modulo di contatto: www.boatcrowd.com/about/contact