Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Boatcrowd Pte. Ltd. („Boatcrowd“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt, weitergibt und schützt, wenn Sie www.boatcrowd.com (die „Website“) besuchen, eine Charter- oder Kaufanfrage stellen, eine Yacht zum Verkauf inserieren oder auf andere Weise mit uns interagieren. Boatcrowd ist ein Yachtmakler: Wir vermitteln Yachtcharter mit unabhängigen Yachteignern, Betreibern und Zentralmaklern und vermitteln den Kauf und Verkauf von Yachten zwischen unabhängigen Verkäufern und Käufern (zusammen „Anbieter“ und „Vertragspartner“). Boatcrowd Pte. Ltd. ist ein in Singapur eingetragenes Unternehmen.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Richtlinie wurde so gestaltet, dass sie dem singapurischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2012 (dem „PDPA“) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU und des Vereinigten Königreichs („DSGVO“) und dem kalifornischen Verbraucherdatenschutzgesetz („CCPA/CPRA“) entspricht. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Website oder die Übermittlung Ihrer Daten an uns erkennen Sie die hier beschriebenen Vorgehensweisen an.
1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Boatcrowd Pte. Ltd. (UEN 201833747E), ein in Singapur eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 600 North Bridge Road, #11/08 Parkview Square, Singapur 188778, ist der für die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche. Sollten Sie Fragen zu dieser Erklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die Angaben im Abschnitt „So erreichen Sie uns“ weiter unten kontaktieren.
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, Daten, die wir automatisch generieren oder erheben, sowie Daten, die wir von Dritten erhalten.
2.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
- Anfragen zu Charterangeboten und Buchungsdetails. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Wohnsitzland, Ihre bevorzugten Reiseziele, Ihre Reisedaten, die Anzahl der Reiseteilnehmer, Ihr Budget, besondere Anforderungen sowie alle Nachrichten, die Sie uns senden, wenn Sie ein Angebot anfordern oder eine Buchungsanfrage stellen.
- Angaben zu Anfragen zum Yachtkauf. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Budget, die bevorzugte Größe, der Typ und der Verwendungszweck der Yacht, der Liegeplatz sowie alle Nachrichten, die Sie uns senden, wenn Sie sich nach dem Kauf einer Yacht erkundigen, eine Besichtigung anfragen oder ein Angebot unterbreiten.
- Angaben zum Verkäufer und zum Verkaufsangebot. Wenn Sie uns beauftragen, Ihre Yacht zu verkaufen: Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, Angaben zur Yacht (Hersteller, Modell, Länge, Baujahr, Standort, Angebotspreis, technische Daten, Geschichte, Inventar und Bilder) sowie Dokumente, die für die Vermarktung und den Verkauf erforderlich sind, wie z. B. Registrierungs- und Herstellerzertifikate, Kaufverträge, Klassen- und Flaggenzertifikate, Umsatzsteuer- und Steuernachweise, Gutachten sowie Wartungs- und Charterunterlagen. Befindet sich die Yacht im Besitz einer Gesellschaft oder eines Trusts, erfassen wir Angaben zu dieser juristischen Person und ihren zeichnungsberechtigten Vertretern.
- Konto- und Kommunikationsdaten. Informationen, die Sie uns bei der Korrespondenz mit unseren Charter- oder Verkaufsteams per E-Mail, Telefon, Webformular, WhatsApp oder Chat übermitteln, einschließlich des Inhalts dieser Kommunikation.
- Identitäts- und Verifizierungsdaten. Um den Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche, zur Einhaltung von Sanktionen und zur Kundenidentifizierung (KYC) sowie den Anforderungen von Eignern, Verkäufern, Banken und Behörden nachzukommen, erfassen wir eine Kopie des Reisepasses oder eines anderen amtlichen Ausweises von Charterern, Käufern und Verkäufern sowie, falls erforderlich, einen Adressnachweis wie beispielsweise eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder einen Kontoauszug. Beim Kauf und Verkauf von Yachten erfassen wir möglicherweise zusätzlich Nachweise über die Herkunft der Mittel oder des Vermögens sowie – bei Unternehmen oder Treuhandgesellschaften – Informationen zur Identifizierung von Geschäftsführern, Zeichnungsberechtigten und letztendlichen wirtschaftlichen Eigentümern.
- Zahlungsbezogene Daten: Wenn Chartergelder, Kaufanzahlungen oder Abschlusszahlungen über uns oder von uns abgewickelt werden, umfassen diese Rechnungsdaten, Bankkontodaten und Transaktionsinformationen. Wir können Chartergelder zur Weiterleitung an den zentralen Vermittler der Yacht (den „Stakeholder“) und/oder den Eigner im Rahmen des Chartervertrags verwalten und, sofern wir bei einem Verkauf als Stakeholder bestellt wurden, Anzahlungen und Kaufgelder auf einem getrennten Kunden-/Treuhandkonto verwahren, um diese gemäß dem Kaufvertrag freizugeben. Karten- und Bankzahlungen werden von unseren externen Zahlungs- und Bankdienstleistern abgewickelt; wir speichern keine vollständigen Kartennummern in unseren eigenen Systemen.
- Marketingpräferenzen. Ihre Entscheidungen bezüglich des Erhalts von Mitteilungen von uns.
2.2 Daten, die wir automatisch erfassen
- Technische Daten und Nutzungsdaten. IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, die von Ihnen aufgerufenen Seiten und Yachten, Suchbegriffe, Sprach- und Währungseinstellungen sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Besuche.
- Cookies und ähnliche Technologien. Siehe den Abschnitt „Cookies und Analysen“ weiter unten.
2.3 Informationen von Dritten
Wir erhalten möglicherweise Informationen von Lieferanten und Vertragspartnern im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Verkauf (beispielsweise von einem zentralen Makler, einem Verkäufer oder einem Käufervertreter), von Co-Maklern, Gutachtern, Rechtsanwälten und anderen an einer Transaktion beteiligten Fachleuten, von Anbietern von Identitätsprüfungen, Sanktionsüberprüfungen und Bonitätsauskünften, von Werbe- und Analysepartnern sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Yachtregistern, Handelsregistern oder Social-Media-Plattformen, wenn Sie mit unseren Seiten interagieren.
3. Wie und warum wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke. Soweit die DSGVO Anwendung findet, ist die Rechtsgrundlage, auf die wir uns für den jeweiligen Zweck stützen, in Klammern angegeben.
- Um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Anforderungen an die entsprechenden Anbieter weiterzuleiten, damit diese ein Angebot unterbreiten oder die Verfügbarkeit prüfen können (Erfüllung eines Vertrags oder auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsabschluss getroffene Maßnahmen; Ihre Einwilligung).
- Zur Organisation, Abwicklung und Verwaltung von Charterbuchungen, einschließlich der Abwicklung von Zahlungen, sofern zutreffend (Erfüllung eines Vertrags).
- Um im Auftrag von Verkäufern Yachten zum Verkauf zu vermarkten, Käufern geeignete Yachten vorzustellen, Besichtigungen, Probefahrten und Begutachtungen zu organisieren, Angebote zu unterbreiten und Verkaufstransaktionen bis zum Abschluss abzuwickeln, einschließlich der Verwahrung und Freigabe von Anzahlungen und Kaufgeldern, sofern wir als Treuhänder fungieren (Erfüllung eines Vertrags oder auf Ihren Wunsch vor Vertragsabschluss getroffene Maßnahmen; unsere berechtigten Interessen).
- Um Ihnen vor, während und nach Ihrem Charteraufenthalt oder Kauf Kundensupport und Concierge-Dienstleistungen anzubieten (Erfüllung eines Vertrags; unsere berechtigten Interessen).
- Zum Betrieb, zur Wartung, zur Sicherung und zur Verbesserung der Website und unserer Dienste (unsere berechtigten Interessen).
- Um Ihnen Marketingmitteilungen über Yachten, Reiseziele und Angebote zuzusenden, sofern dies zulässig ist (Ihre Einwilligung; unsere berechtigten Interessen).
- Zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Durchführung von „Know-Your-Customer“-Prüfungen (KYC), Maßnahmen zur Bekämpfung der Geldwäsche, Herkunftsprüfungen sowie Sanktionsprüfungen, die zur Bestätigung eines Charterns, Kaufs oder Verkaufs erforderlich sind (gesetzliche Verpflichtung; unsere berechtigten Interessen).
- Zur Betrugsbekämpfung, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen (gesetzliche Verpflichtung; unsere berechtigten Interessen).
Gemäß dem PDPA erheben, verwenden und geben wir personenbezogene Daten nur für Zwecke weiter, die eine vernünftige Person unter den gegebenen Umständen als angemessen erachten würde und für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (oder als erteilt gilt), oder soweit dies anderweitig gesetzlich zulässig ist.
4. Weitergabe Ihrer Daten an Lieferanten, Vertragspartner und andere
Charter. Um die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen, geben wir Ihre Anfrage- und Buchungsdaten an die für Ihre Anfrage relevanten Anbieter weiter. Dies ist die Kernfunktion unseres Marktplatzes: Wenn Sie eine Anfrage stellen, leiten wir die Informationen weiter, die ein oder mehrere Anbieter (der Yachteigentümer, der Betreiber oder deren beauftragter Zentralagent) benötigen, um ein Angebot zu erstellen oder Ihre Buchung zu bearbeiten. Wenn Sie einen Chartervertrag abschließen, werden die entsprechenden Buchungs- und Zahlungsdaten an die Vertragsparteien des Chartervertrags weitergegeben, in der Regel an den Eigner, den zentralen Vermittler (Stakeholder) und, sofern wir Zahlungen abwickeln, an unsere Zahlungs- und Bankdienstleister, damit der Chartervertrag abgeschlossen und die Gelder gemäß dieser Vereinbarung überwiesen werden können.
Kauf und Verkauf. Wenn Sie als Käufer auftreten, geben wir Ihre Anfrage, die Ergebnisse der Identitätsprüfung sowie die Angebotsdetails an den Verkäufer und/oder den für das Inserat zuständigen zentralen Makler (Co-Broker) weiter, soweit dies erforderlich ist, um Besichtigungen zu vereinbaren, Ihr Angebot vorzulegen und den Verkauf abzuschließen. Sind Sie Verkäufer, veröffentlichen wir das von Ihnen genehmigte Yachtangebot auf der Website und geben es – sofern mit Ihnen vereinbart – an Co-Broker und Partner-Anzeigenplattformen weiter; wir geben Ihre Identität, Ihre Eigentumsverhältnisse und die Yachtsunterlagen an den Käufer und dessen Berater weiter, soweit dies zum Abschluss des Verkaufs erforderlich ist, und wir veröffentlichen weder Ihre Identität noch die Tatsache des Verkaufs ohne Ihre Zustimmung. In beiden Fällen werden, sobald ein Verkauf zustande kommt, die relevanten Details an die am Abschluss beteiligten Parteien weitergegeben, darunter die andere Vertragspartei, Co-Broker, der Treuhänder oder Treuhanddienstleister, Gutachter, Rechtsanwälte, Flaggenregister, Banken und Finanzdienstleister, Versicherer, Werften und Schiffsbauer sowie Steuer- oder Zollbehörden, soweit dies für die Transaktion erforderlich ist.
Jeder an Ihrer Transaktion beteiligte Anbieter, Vertragspartner und Fachmann ist ein eigenständiges Unternehmen und fungiert als separater Verantwortlicher für die Daten, die wir an ihn weiterleiten; der Umgang mit Ihren Daten unterliegt dessen eigenen Datenschutzrichtlinien.
Wir können personenbezogene Daten außerdem weitergeben an:
- Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wie z. B. Anbieter von Hosting-, IT-, Kundensupport-, Kommunikations-, Analyse-, Identitätsprüfungs- und Sanktionsprüfungsdiensten sowie Zahlungsabwicklungsdienstleister, unter Einhaltung angemessener Vertraulichkeits- und Datenschutzbestimmungen;
- Fachberater wie Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer;
- Behörden, Aufsichtsbehörden oder anderen Parteien, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um auf rechtliche Verfahren zu reagieren oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;
- Einem Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, einer Übernahme, einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten; in diesem Fall werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten weiterhin geschützt bleiben.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
5. Internationale Datenübermittlungen
Boatcrowd ist weltweit tätig und arbeitet mit Lieferanten und Dienstleistern in vielen Ländern zusammen. Ihre personenbezogenen Daten können daher in Länder außerhalb Ihres eigenen Landes, einschließlich außerhalb Singapurs und des Europäischen Wirtschaftsraums, übertragen, dort gespeichert oder von dort abgerufen werden, deren Datenschutzgesetze sich von denen Ihres Wohnsitzlandes unterscheiden können. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese einen Schutzniveau erhalten, das mit dem gemäß dem PDPA und, sofern zutreffend, der DSGVO geforderten vergleichbar ist, beispielsweise durch den Einsatz vertraglicher Schutzvorkehrungen wie der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Cookies und Analysen
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ordnungsgemäß zu funktionieren, Ihre Einstellungen (wie Währung und Sprache) zu speichern, den Datenverkehr zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
- Unbedingt erforderliche Cookies ermöglichen die Kernfunktionalität und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
- Einstellungs-Cookies speichern Ihre Auswahl, wie beispielsweise die von Ihnen gewählte Währung oder kürzlich angesehene Yachten.
- Analytik-Cookies helfen uns dabei, zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Wir verwenden Tools wie Google Analytics und Clicky. Diese Tools können Informationen wie Ihre IP-Adresse (oft gekürzt/anonymisiert) und besuchte Seiten erfassen und in unserem Auftrag verarbeiten.
- Marketing-/Retargeting-Cookies können verwendet werden, um Ihnen relevante Yachten und Angebote auf unserer Website sowie auf Websites Dritter anzuzeigen.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und, sofern angeboten, über unser Cookie-Banner steuern oder deaktivieren. Die Deaktivierung einiger Cookies kann die Funktionsweise der Website beeinträchtigen. Speziell für Google Analytics können Sie sich über das Google Analytics-Deaktivierungs-Browser-Add-on abmelden.
7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich der Erbringung unserer Dienstleistungen, der Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Unterlagen zur Identitätsprüfung, zur Herkunft der Gelder sowie Transaktionsaufzeichnungen im Zusammenhang mit Charterverträgen, Käufen und Verkäufen werden für die Mindestfristen aufbewahrt, die nach den geltenden Gesetzen zur Geldwäschebekämpfung und zur Aufbewahrungspflicht vorgeschrieben sind (in der Regel mindestens fünf Jahre nach Beendigung der Transaktion oder der Geschäftsbeziehung). Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir diese sicher löschen oder anonymisieren.
8. Wie wir Ihre Daten schützen
Wir setzen angemessene technische, organisatorische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Erhebung, Nutzung, Offenlegung, Vervielfältigung, Änderung, Löschung oder Verlust zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Gemäß dem PDPA werden wir, sofern eine Datenverletzung voraussichtlich einen erheblichen Schaden für die betroffenen Personen zur Folge hat oder 500 oder mehr Personen betrifft, die Datenschutzkommission von Singapur sowie die betroffenen Personen, sofern erforderlich, innerhalb der geltenden Fristen benachrichtigen.
9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:
- Auskunft. Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie Informationen darüber anfordern, wie wir diese verwenden.
- Berichtigung. Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen.
- Widerruf der Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten mit angemessener Frist widerrufen. Bitte beachten Sie, dass dies dazu führen kann, dass wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen nicht mehr anbieten können.
- Löschung, Einschränkung und Widerspruch (DSGVO). Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, beschränken Sie die Verarbeitung oder legen Sie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge ein.
- Datenübertragbarkeit (DSGVO). Sie haben das Recht, bestimmte Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
- Abmeldung vom Marketing. Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.
- Rechte gemäß CCPA/CPRA. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung sowie das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ personenbezogener Daten zu widersprechen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihnen antworten können. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen, einschließlich der Personal Data Protection Commission of Singapore.
10. Marketingmitteilungen
Wir senden Ihnen nur dann Marketingmitteilungen zu, wenn dies zulässig ist. Sie können sich jederzeit abmelden. Soweit dies gemäß den „Do Not Call“-Bestimmungen Singapurs oder anderen geltenden Gesetzen erforderlich ist, werden wir die entsprechenden Register überprüfen und Ihre Präferenzen berücksichtigen, bevor wir Marketingmitteilungen an Ihre Telefonnummer senden.
11. Links zu Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, darunter solche von Lieferanten und Werbekunden, die nicht von uns betrieben werden. Diese Richtlinie gilt nicht für diese Websites, und wir sind nicht für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu prüfen.
12. Datenschutz für Kinder
Die Website richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne entsprechende Einwilligung. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen.
13. Änderungen an dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken Rechnung zu tragen oder aus rechtlichen, betrieblichen oder behördlichen Gründen. Wir werden die aktualisierte Version auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlichen und Sie gegebenenfalls über wesentliche Änderungen informieren.
14. So erreichen Sie uns
Sollten Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen bezüglich dieser Richtlinie oder Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
Boatcrowd Pte. Ltd.
(UEN 201833747E)
z. Hd.: Datenschutzbeauftragter
600 North Bridge Road, #11/08 Parkview Square, Singapur 188778
E-Mail: legal@boatcrowd.com
Kontaktformular: www.boatcrowd.com/about/contact